WhatsApp es el canal de mensajería más utilizado en el mundo, pero ¿estás aprovechando todo su potencial en tu estrategia de CX?
En esta guía aprenderás:
- Cómo utilizar los diferentes formatos de WhatsApp (templates y flows) para conectar mejor.
- La fórmula para crear WhatsApp Templates efectivas y optimizadas.
- Casos de uso con ejemplos de mensajes que generan conversión y fidelización.