Cuenta con un equipo experto siempre disponible para ti
Nuestros profesionales resuelven ágilmente cualquier incidencia que tengas y te acompañan de forma proactiva para garantizar tu éxito.
Una atención excepcional en tu horario e idioma
Te ofrecemos soporte integral a través de un sistema de ticketing avanzado que acelera la resolución de casos.
Equipo técnico propio
Nuestros ingenieros de soporte técnico conocen en profundidad la tecnología de Inconcert y tu entorno, siendo capaces de aportar siempre la solución más efectiva ante cada reto.
Plan de soporte completo
Te ofrecemos un soporte técnico con todo incluido, sin límites de horario, costes adicionales ni sorpresas. Además, te atendemos con equipos locales para que puedas resolver tus consultas de la forma más sencilla posible.
Monitorización preventiva
Nos aseguramos de que tu operativa funcione sin interrupciones. Supervisamos los sistemas de forma proactiva y configuramos alarmas que alertan a nuestro equipo ante cualquier riesgo de incidencia, permitiéndonos actuar antes de que afecte a tu negocio.
Perfecciona tu CX todos los días
Ofrece un servicio al cliente sin interrupciones
Actuamos rápidamente ante cualquier incidencia y te ofrecemos un punto de contacto directo e inmediato para situaciones de emergencia.
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Cuenta con un partner comprometido
Te brindamos el soporte que necesitas en cada fase de tu experiencia con la plataforma, siempre alineados con tus objetivos y los de tu equipo.
Aprovecha todo el valor de Inconcert
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