Inconcert desembarca en Brasil de la mano de Grupo Nuveto
La entrada en el mercado brasileño marca un nuevo capítulo en la expansión de Inconcert en Latinoamérica, apoyado por un socio estratégico con amplia experiencia en la región.
Inconcert da un paso decisivo en su plan de expansión internacional con su entrada al mercado brasileño, uno de los más grandes y dinámicos de Latinoamérica. Este hito se logra gracias a su alianza con Grupo Nuveto, un destacado distribuidor tecnológico con una sólida trayectoria en la región.
Con esta asociación, Inconcert refuerza su compromiso de ofrecer soluciones avanzadas de experiencia del cliente en nuevos territorios, mientras que aprovecha el profundo conocimiento de Grupo Nuveto sobre el mercado brasileño.
Brasil: una oportunidad estratégica en la expansión de Inconcert
La entrada a Brasil no es casualidad. Se trata de un mercado clave por su tamaño, diversidad y creciente adopción de tecnologías digitales. Para Inconcert, el desafío era claro: aterrizar con una oferta potente y el respaldo de un socio que conozca las particularidades del país.
Grupo Nuveto, con una fuerte presencia en Brasil y una red comercial consolidada, se presenta como el aliado perfecto. Su experiencia en distribución de software y su capacidad para implementar soluciones tecnológicas avanzadas resultan fundamentales para que las empresas brasileñas puedan adoptar rápidamente el ecosistema omnicanal de Inconcert.
“Trabajar con un socio como el Grupo Nuveto nos permite unir fuerzas y redefinir cómo las empresas crean conexiones de valor con sus clientes y equipos. Con su respaldo, estamos más preparados que nunca para llevar nuestras soluciones de GenAI a compañías que buscan evolucionar al máximo su CX,” comenta Armando Trivellato, Head of Growth de Inconcert.
Una alianza que combina experiencia y tecnología
La colaboración con Grupo Nuveto no solo permite a Inconcert entrar al mercado brasileño, sino hacerlo con una propuesta de valor sólida. Mientras que Inconcert aporta un ecosistema de soluciones cloud con GenAI integrada que potencia cada área clave del CX, Grupo Nuveto ofrece su capacidad de conectar esta tecnología con las necesidades específicas de las empresas locales.
Esta alianza se centra en obtener resultados tangibles, como optimizar el ciclo de vida del cliente o aumentar la productividad de los equipos. Es un enfoque diseñado para generar impacto real en cada etapa del proceso del CX.
“Nuestro objetivo es crear un puente entre la innovación tecnológica y los desafíos operativos de las empresas en mercados estratégicos como Brasil. Inconcert aporta una amplia experiencia en mentoring estratégico aplicado a la gestión de la experiencia de cliente con soluciones tecnológicas de última generación,” destacó Miguel Noronha, CSO de Inconcert.
Con este paso, Inconcert no solo amplía su presencia en Latinoamérica, sino que también consolida su posición como líder en soluciones de experiencia del cliente. Brasil es un mercado lleno de posibilidades y esta entrada marca el inicio de un crecimiento significativo en la región. El futuro promete ser emocionante para Grupo Nuveto, para Inconcert, y para todas las empresas que decidan aprovechar esta combinación única de experiencia y tecnología.
