Inconcert ha obtenido la certificación PCI DSS en su versión más reciente, la 4.0. Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso con la protección de los datos de nuestros clientes y nos coloca entre los pocos proveedores de tecnología de experiencia de cliente que cumplen con este exigente estándar de seguridad.
¿Qué es PCI DSS y porqué es tan importante contar con la versión 4.0?
El PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos de laIndustria de Tarjetas de Pago), creado por el Instituto de la Tarjeta de Pago (PCI), establece una serie de directrices que tienen como objetivo salvaguardarla información personal y financiera de los usuarios de tarjetas bancarias.
La actualización 4.0 representa un avance de este estándar para adecuarse a un entorno digital en constante evolución y a los desafíos crecientes que van apareciendo en términos de seguridad, como los ataques de phishing y e-skimming.
Nuevas medidas de seguridad y validación más flexible para la industria de pagos
PCI DSS 4.0 ofrece mejoras significativas si la comparamos con la versión anterior. En este caso incluye estrictos requisitos de autenticación para acceder al entorno de datos del titular de la tarjeta, nuevos requisitos a la hora de establecer una contraseña (ahora se solicita que la longitud mínima de la contraseña sea de 12 caracteres en lugar de los 8 anteriores), y modificaciones en los requisitos vinculados a cuentas compartidas, grupales y genéricas.
Pero no solo eso: la versión 4.0 también trae consigo controles personalizados, con procesos de evaluación más dinámicos y un sistema de reportes reforzado, que facilita la validación y el cumplimiento. Y esto, en un panorama cada vez más digital y exigente, es algo fundamental.
Francisco Salgueiro, CIO de Inconcert, comenta: “lograr la certificación PCI DSS 4.0 es un paso esencial para nosotros, sobre todo porque trabajamos en sectores donde la seguridad de la información es crucial. Este reconocimiento avala nuestro compromiso de ofrecer unas soluciones seguras, confiables y que cumplan con los máximos estándares de seguridad para nuestros clientes”.
Con esta certificación consolidamos nuestra posición como proveedor líder de tecnología CX para sectores clave como banca, seguros, e-commerce y telecomunicaciones, donde la protección de los datos es fundamental. Somos conscientes de que cada interacción es importante y por eso nos esforzamos en proporcionar un entorno seguro, que permita a nuestros clientes cumplir con los requisitos normativos y alcanzar sus metas sin afectar la experiencia del usuario.
